Adatvédelem

FAIRWAY 2 HOTEL alkalmazások és weboldal

Állapot: 2026. március

1. Adatkezelő

A személyes adatok feldolgozásáért az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében felelős:

FAIRWAY 2 HOTEL e.U. – Tulajdonos: Andreas Brantner
Ölzeltgasse 15
1230 Bécs
Ausztria

E-mail: [email protected]

2. Általános információk az adatkezelésről

Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és kezelünk, ha Ön:

• a FAIRWAY 2 HOTEL weboldalát használja

• a FAIRWAY 2 HOTEL mobilalkalmazást használja

A FAIRWAY 2 HOTEL több európai ország golfpályáira és szállodáira szóló digitális utalványokhoz biztosít hozzáférést a felhasználók számára.

A személyes adatok feldolgozása kizárólag a hatályos jogszabályok, különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) keretein belül történik.

Személyes adatokat nem adunk el harmadik feleknek.

3. A feldolgozott adatok kategóriái

3.1 Kapcsolattartási adatok

A regisztráció vagy bizonyos funkciók használata során a következő adatok kerülhetnek rögzítésre:

• Keresztnév és vezetéknév

• E-mail cím

Ezeket az adatokat a felhasználói fiók létrehozásához, kezeléséhez és használatához használjuk fel.

3.2 Fiókadatok

Az alkalmazás használata során a következő fiókadatok kerülhetnek feldolgozásra:

• Felhasználói azonosító (egyedi felhasználói azonosító)

• Hitelesítési szolgáltató (pl. Apple Login, Google Login vagy e-mailes bejelentkezés)

• Nyelvi beállítás

3.3 Eszközadatok

Az alkalmazás technikai rendelkezésre állásának és biztonságos használatának érdekében a következő információk kerülhetnek feldolgozásra:

• Eszközazonosító (pl. iOS gyártói azonosító vagy Android azonosító)

• Eszköznév és modell

• Operációs rendszer és verzió

• Alkalmazás verziója

• Push-token a push-értesítésekhez

Ezek az adatok az alkalmazás műszaki működését, biztonságát és stabilitását szolgálják.

3.4 Helyadatok

Az alkalmazás hozzáférhet a felhasználó helyadataihoz, hogy megjeleníthesse a közelben található golfklubokat vagy szállodákat.

Ehhez a következő adatok használhatók:

• GPS-koordináták (szélességi és hosszúsági fok)

A helyadatok kizárólag az Ön eszközén kerülnek feldolgozásra, és nem kerülnek továbbításra a szerverünkre.

3.5 Vásárlási adatok

Alkalmazáson belüli vásárlások vagy előfizetések esetén a következő adatok kerülhetnek feldolgozásra:

• Tranzakciós azonosító

• Vásárlási bizonylat

• Előfizetési állapot

• Az utalványok beváltására vonatkozó adatok

Ezek az adatok szükségesek a vásárlások ellenőrzéséhez és az utalványok kezeléséhez.

A fizetés feldolgozása a következő helyen történik:

• Apple App Store

• Google Play Store

• PayPal

• Stripe

3.6 Használati adatok

Szolgáltatásaink fejlesztése érdekében a következő használati adatokat dolgozhatjuk fel:

• megnyitott oldalak

• keresési lekérdezések

• Kedvencek

• szűrőbeállítások

• az alkalmazáson belüli interakciók

3.7 Diagnosztikai adatok

A technikai stabilitás biztosítása és a hibaanalízis érdekében a következő adatok feldolgozhatók:

• Összeomlási jelentések

• Hibajelentések

• Teljesítményadatok

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatok feldolgozása a GDPR 6. cikke alapján történik, a következő célokból:

5. Használt külső szolgáltatók

Alkalmazásunk és weboldalunk a következő külső szolgáltatásokat használja.

PostHog (elemzés)

Cél: az alkalmazás használati viselkedésének és használatának elemzése.

A PostHog felhőszolgáltatásként kerül felhasználásra. Az adatfeldolgozás a PostHog EU Cloudon keresztül történik, amelynek szerverhelye az Európai Unióban található.

A feldolgozott adatok a következőket tartalmazhatják:

• Az alkalmazáson belüli interakciók

• anonimizált használati adatok

• felhasználói azonosító

Szolgáltató: PostHog, Inc.

További információk:
https://posthog.com/privacy

Sentry (hibaanalízis)

Cél: Hibaelemzés és az alkalmazás technikai teljesítményének figyelemmel kísérése.

A Sentry felhőszolgáltatásként működik. Az adatfeldolgozás a Sentry EU Cloudon keresztül történik, amelynek szerverhelye Németországban található.

A feldolgozott adatok a következőket tartalmazhatják:

• Összeomlási naplófájlok

• Eszközadatok

• Teljesítményadatok

Szolgáltató: Functional Software, Inc. (Sentry)

További információk:
https://sentry.io/privacy/

Meta Conversions API

Cél: A hirdetési kampányok hatékonyságának mérése és optimalizálása.

Bizonyos események a kampányteljesítmény elemzése céljából a szerverünkről a Meta felé kerülnek továbbításra:

• Purchase

• Regisztráció befejezése

Az adatátvitel kizárólag szerver oldalon történik – az Ön eszközén nem használunk hirdetési azonosítókat vagy nyomkövető SDK-kat.

További információk:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Mapbox

Cél: Térképek megjelenítése, valamint golfklubok helyszíneinek megjelenítése.

További információk:
https://www.mapbox.com/legal/privacy

Apple App Store / Google Play Store

Cél: alkalmazáson belüli vásárlások feldolgozása és érvényesítése.

Expo Push Service

Cél: Push-értesítések küldése.

Ennek során a következő adatok feldolgozására kerülhet sor:

• Push-token

• Eszközadatok

• Alkalmazás verzió

További információk:
https://expo.dev/privacy

6. A hirdetések hatékonyságának mérése

A hirdetési kampányok sikerének méréséhez bizonyos események (pl. vásárlások, regisztrációk) szerveroldalon a Meta Conversions API-n keresztül továbbításra kerülnek a Meta felé.

Készülékhez kapcsolódó hirdetési azonosítók nem kerülnek rögzítésre vagy továbbításra. Az alkalmazás nem használja az Apple App Tracking Transparency (ATT) funkcióját, mivel nem történik készülékalapú nyomon követés.

Ez az adatkezelés kizárólag az Ön hozzájárulásával történik, amelyet az alkalmazás beállításaiban bármikor módosíthat vagy visszavonhat.

7. Hozzájáruláskezelés

Az alkalmazás első indításakor a felhasználók eldönthetik, hogy engedélyezik-e a következő adatkezeléseket:

• A hirdetések hatékonyságának mérése (Meta Conversions API)

A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható az alkalmazás beállításaiban.

8. Adattárolás

Helyi tárolás az eszközön

A következő adatok tárolhatók helyileg.

AsyncStorage:

• Beállítások

• Szűrőbeállítások

• Hozzájárulási állapot

• Személyes jegyzetek

Secure Store:

• Hitelesítési tokenek

• Offline kulcsok

Szerveroldali tárolás

A következő adatok kerülnek tárolásra a szervereinken:

• Fiókadatok

• Vásárlási előzmények

• Utalványok beváltása

Szerver helye:

Hetzner Online GmbH (Dánia)

9. Tárolási idő

A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az az adott célhoz szükséges.

• A fiókadatok a felhasználói fiók aktív állapotának ideje alatt kerülnek tárolásra, és legkésőbb a fiók törlésétől számított 30 nap elteltével törlésre kerülnek.

• A vásárlási és számlázási adatok a törvényes megőrzési kötelezettségek alapján legfeljebb 7 évig tárolhatók.

• Az analitikai adatokat legkésőbb 12 hónap elteltével anonimizáljuk vagy töröljük.

• A rendszerleállási és teljesítményadatok legfeljebb 90 napig kerülnek tárolásra.

• A push-tokeneket mindaddig tároljuk, amíg az alkalmazás telepítve van, vagy amíg a felhasználói fiókot törlik.

10. Az Ön jogai

A GDPR szerint Önnek a következő jogai vannak:

• A tárolt adatokról való tájékoztatás (GDPR 15. cikk)

• A helytelen adatok helyesbítése (GDPR 16. cikk)

• Adatainak törlése (GDPR 17. cikk)

• Az adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk)

• Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk)

• Az adatkezelés elleni tiltakozás (GDPR 21. cikk)

• A hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk)

Jogai gyakorlásához kérjük, forduljon a következő címhez:

[email protected]

11. Fiók törlése

Fiókját bármikor közvetlenül az alkalmazásban törölheti.

Ehhez lépjen a következő menüpontra:

Alkalmazás → Profil → Fiók és biztonság → Fiók törlése

Alternatív megoldásként a törlést weboldalunkon vagy e-mailben is kérheti.

További információkat itt talál:
https://fairway2hotel.at/account-loeschung/

12. Push-értesítések

Az alkalmazás push-értesítéseket küldhet.

Ennek során a következő adatok kerülhetnek feldolgozásra:

• Push-token

• Eszközadatok

• Platform (iOS vagy Android)

A push-értesítések csak a felhasználó kifejezett hozzájárulásával aktiválódnak.

Ezeket bármikor kikapcsolhatja az eszköz beállításaiban.

13. Adatátvitel harmadik országokba

Egyes szolgáltatóink az Európai Unión kívül, különösen az Egyesült Államokban is feldolgozhatnak adatokat.

Ezekben az esetekben az adattovábbítás a GDPR 44. cikke és az azt követő cikkek szerinti megfelelő garanciák, különösen az Európai Bizottság általános szerződéses feltételei alapján történik.

14. Gyermekek

A FAIRWAY 2 HOTEL alkalmazás nem 16 év alatti gyermekeknek szól.

Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől.

15. A jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy szolgáltatásaink vagy a jogi követelmények változása esetén módosítsuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot.

A legfrissebb verzió itt található:

https://fairway2hotel.at/datenschutzerklaerung/

16. Panasztételi jog

Önnek joga van panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Az illetékes hatóság Ausztriában:

Osztrák Adatvédelmi Hatóság
Barichgasse 40–42
1030 Bécs
https://www.dsb.gv.at

17. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon a következő címhez:

FAIRWAY 2 HOTEL e.U. – Tulajdonos: Andreas Brantner
Ölzeltgasse 15
1230 Bécs
Ausztria

E-mail:
[email protected]