Condiciones generales de canje
Condiciones generales de canje y condiciones generales de contratación de FAIRWAY 2 HOTEL
(válidas a partir de octubre de 2026)
Para que puedas utilizar FAIRWAY 2 HOTEL de forma sencilla para partidas de golf, pernoctaciones y ofertas especiales, aquí encontrarás la información más importante.
Qué ofrece FAIRWAY 2 HOTEL
FAIRWAY 2 HOTEL le permite, a través de una aplicación, acceder a vales digitales para green fees, pernoctaciones en hoteles y ofertas especiales seleccionadas en varios países europeos.
Al adquirir su acceso a la aplicación FAIRWAY 2 HOTEL, podrá utilizar los vales disponibles en la misma. Se aplican las condiciones indicadas por el socio correspondiente en la aplicación y en fairway2hotel.at.
El acceso es válido desde la fecha de compra hasta el 31 de diciembre del año de la edición correspondiente. Los plazos de validez diferentes, por ejemplo en el caso de promociones, se indican en el momento de la compra.
Los servicios correspondientes —como partidas de golf, pernoctaciones u ofertas especiales— los presta directamente el club de golf, el hotel o la empresa colaboradora correspondiente.
Así funcionan los vales
Todos los vales están disponibles exclusivamente en formato digital en la aplicación FAIRWAY 2 HOTEL.
Dispone de dos vales de green fee por cada club de golf y de un vale de hotel por cada hotel. Las ofertas especiales pueden utilizarse tantas veces como se desee, salvo que se indique lo contrario en la oferta correspondiente.
Muchos clubes de golf ofrecen a los clientes de FAIRWAY 2 HOTEL que juegan solos un descuento sobre el green fee habitual. Para saber si un club de golf participa, cuál es el importe del descuento y qué condiciones se aplican, consulte la información del club en cuestión en la aplicación o en fairway2hotel.at. En estos clubes de golf, usted mismo decide en cada canje si desea utilizar el vale para dos personas según el principio «2 por 1» o en solitario con el descuento para jugadores individuales.
Para canjearlo, hay que activar el vale en la aplicación y mostrar el código QR en el establecimiento asociado correspondiente.
El canje solo es posible previa reserva. Ya en el momento de la reserva debe indicarse expresamente que se va a utilizar un vale FAIRWAY 2 HOTEL.
Para las reservas, así como para los cambios o cancelaciones, se aplican las condiciones del club de golf, hotel o establecimiento asociado correspondiente.
Los vales
-no son canjeables por dinero en efectivo-no son
transferibles-no pueden
combinarse
con otros descuentos, promociones o ventajas. Además, se aplican las indicaciones y condiciones del club de golf, hotel o proveedor de ofertas especiales que figuran en la entrada correspondiente.
Se considera cliente de FAIRWAY 2 HOTEL a aquella persona que disponga de una cuenta de usuario activa en la aplicación FAIRWAY 2 HOTEL, que haya activado el vale por sí misma y que esté presente personalmente en el momento de canjearlo.
Cupones de green fee «2 por 1»
Un vale de green fee es válido para dos personas y permite disfrutar de dos green fees al precio de un green fee normal para 18 hoyos.
Se aplicará el precio normal del green fee sin ningún otro descuento.
Ambos jugadores deben ser socios de un club de golf reconocido y presentar un carné de socio válido. Los vales no son válidos en torneos.
Descuento para jugadores individuales
Puede consultar el descuento en el green fee para jugadores individuales en el club de golf correspondiente, en nuestra aplicación o en fairway2hotel.at
Los jugadores individuales también deben ser socios de un club de golf reconocido y presentar un carné de socio válido. El descuento no es válido en torneos.
Vales de hotel «2 por 1»
Un vale de hotel es válido para dos personas para una noche con desayuno incluido en una habitación doble a la mitad del precio normal de la habitación correspondiente a la temporada en cuestión.
Por regla general, el vale está previsto para una noche, salvo que se indique lo contrario en la oferta correspondiente.
Se asigna una habitación por reserva. Quedan excluidas las reservas realizadas a través de plataformas de reserva online externas.
Ofertas especiales
Las ofertas especiales son propuestas adicionales de establecimientos asociados.
Un vale de oferta especial es válido para los clientes de FAIRWAY 2 HOTEL y un acompañante, y da derecho a disfrutar del servicio descrito en cada caso.
Si se trata de una oferta hotelera en el marco de una oferta especial, la reserva solo se considerará vinculante tras la confirmación por escrito por parte del establecimiento correspondiente.
Quedan excluidas las reservas realizadas a través de plataformas de reserva online externas.
Nuestro papel y el de nuestros socios
FAIRWAY 2 HOTEL pone a disposición la aplicación y los vales digitales.
El servicio correspondiente lo presta de forma independiente el club de golf, el hotel o el proveedor de la oferta especial en cuestión.
El establecimiento correspondiente es responsable de los precios, los contenidos, la disponibilidad y la prestación del servicio.
FAIRWAY 2 HOTEL responde, en el marco de las disposiciones legales, de la puesta a disposición técnica de la aplicación, pero no de la prestación de los servicios in situ.
Quedan reservados los derechos de modificación, errores, así como errores de impresión y de composición tipográfica.
Protección de datos
FAIRWAY 2 HOTEL trata los datos personales en el marco del uso de la aplicación de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Encontrará más detalles en la política de privacidad disponible en la página web y en la aplicación.
En la medida en que sea necesario para realizar una reserva o una oferta especial, los datos pertinentes podrán transmitirse al club de golf correspondiente, al hotel o al proveedor de la oferta especial. Cada entidad es responsable del tratamiento posterior de los datos.
Desistimiento e información legal
Para saber si puede desistir de una compra y cómo hacerlo, consulte la información sobre el derecho de desistimiento.
Se aplica la legislación austriaca. La jurisdicción competente, en la medida en que lo permita la ley, es el tribunal competente en materia de la sede de la empresa FAIRWAY 2 HOTEL.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
FAIRWAY 2 HOTEL
+43 699 811 802 16
[email protected]
Le deseamos que disfrute de FAIRWAY 2 HOTEL, de muchas partidas de golf satisfactorias y de momentos de descanso y relajación.