Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso relativo all'accesso digitale a FAIRWAY-2-HOTEL

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine decorre dal giorno della stipula del contratto. Il codice di accesso serve ad attivare l’accesso digitale a FAIRWAY-2-HOTEL. La semplice invio o attivazione del codice non comporta la decadenza del diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la propria decisione tramite una dichiarazione inequivocabile, ad esempio tramite lettera o e-mail. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso riportato di seguito; ciò non è tuttavia obbligatorio.

FAIRWAY 2 HOTEL e.U.
Titolare: Andreas Brantner
Ölzeltgasse 15
1230 Vienna
E-mail: [email protected]
Telefono: +43 699 811 802 16

Potete recedere dal contratto anche tramite la funzione «Recedi dall’acquisto» presente sul nostro sito web. Se utilizzate questa funzione, vi confermeremo immediatamente via e-mail la ricezione della vostra dichiarazione.

Per rispettare il termine è sufficiente inviare la dichiarazione prima della scadenza dei quattordici giorni.

Richieste di rimborso per acquisti effettuati tramite Apple o Google Play

Se avete acquistato l’accesso tramite l’App Store di Apple, potete richiedere un rimborso tramite reportaproblem.apple.com. Apple elaborerà la richiesta secondo la propria procedura.

In caso di acquisto tramite Google Play, è possibile richiedere un rimborso entro 48 ore dall’acquisto tramite Google Play. Trascorso tale termine, Google vi indirizzerà allo sviluppatore. Potrete quindi rivolgervi a FAIRWAY 2 HOTEL.

Queste procedure riguardano la richiesta di rimborso tramite il rispettivo store. Il diritto di recesso previsto dalla legge per l’accesso digitale è, in linea di principio, di quattordici giorni dalla conclusione del contratto.

Conseguenze del recesso in caso di accesso digitale

In caso di recesso, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento della vostra dichiarazione di recesso. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per il pagamento originario, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei. Non Le addebiteremo alcuna commissione per il rimborso.

Se avete espressamente richiesto che vi forniamo l’accesso digitale già durante il periodo di recesso, in caso di recesso dovrete eventualmente pagare un importo adeguato per i servizi forniti fino a quel momento. Dopo il recesso, non potrete più utilizzare l’accesso digitale né metterlo a disposizione di altri. Il diritto di recesso decade solo dopo la completa esecuzione del servizio e solo se avete espressamente acconsentito all’inizio anticipato e avete confermato che ciò comporta la perdita del vostro diritto di recesso.

Diritto di recesso in caso di biglietto cartaceo o altra merce

Se avete acquistato una mappa cartacea o un altro bene, potete recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dal giorno in cui voi o una persona da voi designata avete ricevuto il bene.

Per comunicare il recesso, si prega di utilizzare i recapiti sopra indicati. È possibile utilizzare anche il modulo di recesso tipo. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei quattordici giorni.

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, dovete restituirci la merce senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni all’indirizzo:

FAIRWAY 2 HOTEL e.U.
Ölzeltgasse 15
1230 Vienna

I costi diretti della restituzione sono a Suo carico. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrà dimostrato di averla spedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovrete rispondere della perdita di valore solo se questa è stata causata da un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modello di modulo di recesso

Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare il presente modulo e di inviarcelo a:

A: FAIRWAY 2 HOTEL e.U., Ölzeltgasse 15, 1230 Vienna, [email protected]

Con la presente recedo dal contratto da me stipulato relativo a:

Prodotto / Edizione: __________________________________
Numero d’ordine: ______________________________________

Ordinato il: __________________
Ricevuto il (per i prodotti): __________________

Nome: ________________________________________________
Indirizzo: _____________________________________________
Indirizzo e-mail: ________________________________________

Data: __________________

Firma (solo in caso di comunicazione cartacea): __________________